TEMI MATERIALI | Impatto del tema all'interno del Gruppo | Impatto del tema all'esterno del Gruppo | Riferimento alle categorie/sottocategorie e aspetti GRI-G4 e altri riferimenti |
---|---|---|---|
Attrazione talenti e sviluppo del capitale umano | Tutto il Gruppo | Pratiche di lavoro e condizioni di lavoro adeguate Formazione e educazione |
|
Aumento della complessità normativa | Tutto il Gruppo | Clienti, Comunità, Forza di vendita | Rapporto di sostenibilità 2015, p. 37; 81-82 Relazione Annuale Integrata e Bilancio Consolidato di Gruppo 2015, p. 30 |
Cambiamenti climatici e calamità naturali | Tutto il Gruppo | Clienti, Comunità, Ambiente | Categoria economica Performance economiche Responsabilità di prodotto Portafoglio prodotti Rapporto di sostenibilità 2015, p. 96-115 |
Cambiamento demografico e sociale | Tutto il Gruppo | Clienti, Comunità | Responsabilità di prodotto Portafoglio prodotti Pratiche di lavoro e condizioni di lavoro adeguate Formazione e educazione Rapporto di sostenibilità 2015, p. 44; 50; 74 |
Coinvolgimento dei dipendenti e promozione di una cultura condivisa | Tutto il Gruppo | Pratiche di lavoro e condizioni di lavoro adeguate Occupazione Rapporto di sostenibilità 2015, p. 61 |
|
Coinvolgimento e sviluppo delle comunità | Tutto il Gruppo | Comunità | Rapporto di sostenibilità 2015, p. 57; 83; 86-95 |
Creazione di occupazione e gestione responsabile delle ristrutturazioni | Tutto il Gruppo | Comunità | Pratiche di lavoro e condizioni di lavoro adeguate Relazioni industriali |
Crisi del debito e volatilità dei mercati finanziari | Tutto il Gruppo | Clienti, Comunità, Comunità finanziaria | Relazione Annuale Integrata e Bilancio Consolidato di Gruppo 2015, p. 31; 77-80; 258-274 |
Diversità, inclusione e pari opportunità | Tutto il Gruppo | Pratiche di lavoro e condizioni di lavoro adeguate Diversità e pari opportunità |
|
Eccellenza nella gestione dei sinistri | Tutto il Gruppo | Clienti, Comunità, Forza di vendita | Rapporto di sostenibilità 2015, p. 32-34 |
Educazione finanziaria | Tutto il Gruppo | Clienti, Comunità | Rapporto di sostenibilità 2015, p. 35 |
Gestione responsabile dei dati personali (data security) | Tutto il Gruppo | Clienti | Responsabilità di prodotto Rispetto della privacy |
Giusta remunerazione e incentivi | Tutto il Gruppo | Pratiche di lavoro e condizioni di lavoro adeguate Occupazione Pari remunerazione per donne e uomini |
|
Inclusione finanziaria | Tutto il Gruppo | Clienti, Comunità | Società |
Innovazione di business per il cliente digitale | Tutto il Gruppo | Clienti | Rapporto di sostenibilità 2015, p. 48-53 |
Internazionalizzazione dei collaboratori | Tutto il Gruppo | Categoria economica Presenza sul mercato Rapporto di sostenibilità 2015, p. 55; 63 |
|
Investimenti responsabili (ESG investing) | Tutto il Gruppo | Comunità finanziaria | Responsabilità di prodotto Azionariato attivo |
Prevenzione della corruzione | Tutto il Gruppo | Comunità | Società Corruzione |
Qualità della customer experience | Tutto il Gruppo | Clienti | Responsabilità di prodotto Etichettatura di prodotti e servizi Rapporto di sostenibilità 2015, p. 26 |
Rapporti con i business partner | Tutto il Gruppo | Forza di vendita | Rapporto di sostenibilità 2015, p. 36-37 |
Soluzioni assicurative che incentivino comportamenti sostenibili e responsabili | Tutto il Gruppo | Clienti, Comuntià, Ambiente | Responsabilità di prodotto Portafoglio prodotti |
Sviluppo di prodotti e servizi | Tutto il Gruppo | Clienti | Responsabilità di prodotto Portafoglio prodotti www.generali.com/it/what-we-do |
Trasparenza nella gestione del business | Tutto il Gruppo | Comunità, Comunità finanziaria | www.generali.com/it/our-responsibilities/responsible-business |